Лицензионное соглашение (публичная оферта) о предоставлении права использования сервиса «LaviPic» с применением технологий искусственного интеллекта
Редакция от 3 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Хохлов Андрей Павлович (ОГРНИП 321665800127653, ИНН 662333944772) (далее — «Лицензиар») настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Лицензиат», «Пользователь»), заключить договор-оферту (далее — «Договор», «Соглашение») о предоставлении права использования функциональных возможностей сервиса «LaviPic» (далее — «Сервис») на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат обязуется принять и оплатить лицензионное вознаграждение по выбранному Тарифу в порядке и на условиях настоящего Договора. Лицензиар и Лицензиат совместно именуются «Стороны», каждый в отдельности — «Сторона».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой. Акцепт оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Перечень действий, признаваемых акцептом, установлен разделом 4 настоящего Договора.
1.3. Доступ к Сервису предоставляется через следующие каналы, которые являются частями одного Сервиса:
- чат-бот в мессенджере Telegram https://t.me/lavipic_bot;
- сообщество и чат-бот в социальной сети «ВКонтакте»;
- веб-сайт lavipic.pro и его зеркала, в том числе lavipic.ru;
- веб-интерфейс (Личный кабинет), в том числе встроенный в указанные выше платформы.
1.4. Сервис предназначен для использования на территории Российской Федерации. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации. В части, не противоречащей существу лицензионного обязательства, к отношениям с Лицензиатом — физическим лицом, использующим Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»).
1.4.1. Недостаток. Для целей настоящего Договора недостатком признаётся несоответствие Сервиса условиям настоящего Договора — невозможность доступа к оплаченному функционалу Сервиса либо неработоспособность заявленных функций Тарифа; факт недостатка подтверждается техническими журналами Лицензиара и иными доказательствами. Срок, указанный в пункте 14.3, применяется исключительно для расчёта продления Периода либо соразмерного уменьшения стоимости. Результат генерации формируется вероятностными алгоритмами Сторонних ИИ-моделей и не может быть предопределён Лицензиаром (пункты 3.3, 14.1); несоответствие результата ожиданиям Лицензиата, включая художественное качество, композицию и степень сходства с изображённым лицом, недостатком не является.
1.5. Лицензиар не является кредитной организацией, оператором платёжной системы, профессиональным участником рынка ценных бумаг либо оператором связи. Лицензиат не вправе ссылаться на Лицензиара в отношениях с третьими лицами.
1.6. Местом заключения Договора признаётся место нахождения Лицензиара.
1.7. Настоящий Договор действует бессрочно с момента его опубликования в сети «Интернет» по адресу https://lavipic.pro/terms и заменяет собой ранее действовавшую редакцию, размещённую по адресу https://lavipic.pro/offer, с учётом правил раздела 15.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — программа для ЭВМ «Lavipic AI» как объект авторского права (статья 1261 ГК РФ), а также совокупность её функциональных возможностей. Право использования Сервиса реализуется Лицензиатом через интерфейсы, указанные в пункте 1.3, за лицензионное вознаграждение. Функциональное назначение Сервиса — создание изображений на основе загружаемых Лицензиатом фотографий и (или) текстовых запросов с применением технологий искусственного интеллекта.
2.2. Сайт / Личный кабинет (ЛК) — веб-ресурсы и интерфейсы Лицензиара, перечисленные в пункте 1.3, через которые Лицензиат регистрируется, управляет Аккаунтом и Подпиской, получает доступ к функционалу и производит оплату.
2.3. Аккаунт — учётная запись Лицензиата в Сервисе, создаваемая при регистрации и идентифицируемая, в том числе, по идентификатору Лицензиата в Telegram и (или) «ВКонтакте».
2.4. Тариф — совокупность условий предоставления права использования Сервиса (объём функционала, количество Токенов, срок, стоимость, лимиты), опубликованных на Сайте и (или) в ЛК. Конкретные условия определяются на момент оплаты и фиксируются в ЛК.
2.5. Токены — условные единицы тарификации, являющиеся характеристикой Тарифа и определяющие объём доступного Лицензиату использования функций Сервиса. Токены не являются денежными средствами, электронным средством платежа, цифровой валютой либо иным имуществом, не продаются отдельно от Подписки, не подлежат возврату и обмену на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
2.6. Подписка — форма предоставления и оплаты права использования Сервиса, основанная на периодических платежах Лицензиата согласно выбранному Тарифу, в том числе с использованием банковских карт.
2.7. Период подписки (Период) — оплаченный интервал, в течение которого Лицензиату предоставлено право использования Сервиса по выбранному Тарифу.
2.8. Исходные материалы — фотографии и иные изображения, загружаемые Лицензиатом в Сервис для последующей обработки.
2.9. Сгенерированный контент (Контент) — изображения и иные результаты, создаваемые с использованием Сервиса на основании Исходных материалов и (или) текстовых запросов Лицензиата.
2.10. Рекуррентный платёж (автопродление) — периодическое списание лицензионного вознаграждения с банковской карты или иного платёжного средства Лицензиата по его предварительно данному согласию, без дополнительного акцепта по каждому списанию.
2.11. Триал (пробный период) — Тариф с пониженной стоимостью, ограниченным сроком и ограниченным количеством Токенов, предоставляемый однократно и предполагающий последующий автоматический переход на основной Тариф.
2.12. Приостановка — временное приостановление Подписки по инициативе Лицензиата средствами интерфейса Сервиса со смещением даты очередного списания.
2.13. Сторонние ИИ-модели (API третьих лиц) — программные интерфейсы и автоматизированные системы генерации, технологически интегрированные Лицензиаром в Сервис. Лицензиар не является разработчиком указанных моделей, не влияет на их архитектуру, обучающие выборки, внутреннюю логику и выходные параметры и не имеет технической возможности контролировать соответствие генерируемого Контента законодательству РФ либо отсутствие нарушения прав третьих лиц при его генерации.
2.14. Публичные функции — функциональные возможности Сервиса, предполагающие доведение Контента Лицензиата до всеобщего сведения, в том числе публичная галерея «Идеи», публикация образов, публичный профиль Лицензиата и разделы Сервиса, обеспечивающие их просмотр неограниченным кругом лиц (раздел 11).
2.15. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Наименования разделов приведены для удобства пользования текстом и самостоятельного юридического значения не имеют.
3. Предмет договора. Квалификация
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на срок оплаченного Периода право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функционала и лимитов выбранного Тарифа. Лицензиат обязуется уплатить лицензионное вознаграждение и соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.1. Способ использования. Право использования Сервиса, предоставляемое на условиях пункта 3.1, состоит в использовании функциональных возможностей программы посредством удалённого доступа к ней через интерфейсы, указанные в пункте 1.3 (перечень способов использования в пункте 2 статьи 1270 ГК РФ не является исчерпывающим; предоставление права использования программы путём удалённого доступа предусмотрено также подпунктом 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ), и включает: формирование и направление запросов на генерацию в пределах лимита Токенов Тарифа; получение Сгенерированного контента и его последующее использование в порядке пункта 3.4. Объём предоставляемого права определяется количеством Токенов и набором функциональных возможностей Тарифа (пункт 5.2). Экземпляр программы Лицензиату не передаётся; воспроизведение, распространение, переработка программы и иные способы её использования Лицензиату не предоставляются (пункт 3.5). Краткосрочная запись элементов программы в память устройства Лицензиата, необходимая для работы интерфейсов, самостоятельным способом использования не является (подпункт 1 пункта 2 статьи 1270 ГК РФ).
3.2. Существо обязательства. Предметом Договора является предоставление права использования программы для ЭВМ на условиях простой (неисключительной) лицензии (статьи 1235, 1286 ГК РФ). Лицензиар не принимает на себя обязательств по изготовлению или передаче Лицензиату вещей либо по выполнению работ с овеществлённым результатом. Встречным предоставлением Лицензиара является предоставленная возможность использования Сервиса в объёме Тарифа, а не результат такого использования.
3.2.1. Если в конкретном споре отношения Сторон будут квалифицированы иным образом, это не затрагивает действительности остальных условий Договора; в этом случае применяются пункты 1.4.1 и 8.3.
3.3. Роль Лицензиара. Сервис основан на технологиях искусственного интеллекта и использует Сторонние ИИ-модели в качестве технологического компонента программы. Лицензиар не управляет результатами генерации, не контролирует процесс генерации и не гарантирует их точность, художественное качество, соответствие внешности изображённых лиц, соответствие ожиданиям Лицензиата либо пригодность для конкретных целей.
3.4. Права на Контент. Лицензиат, оплативший Подписку, вправе использовать Контент, созданный им с помощью Сервиса, в любых не запрещённых настоящим Договором и законодательством Российской Федерации целях, включая личные, семейные и коммерческие, без ограничения срока и территории. Лицензиар не претендует на признание себя автором, соавтором либо иным правообладателем такого Контента. Настоящий пункт не отменяет ограничений, установленных разделом 10.
3.5. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейсы, дизайн, товарные знаки и иные составные части принадлежат Лицензиару либо его лицензиарам и Лицензиату не передаются. Лицензиату запрещается сублицензирование, копирование, модификация, декомпиляция, дизассемблирование Сервиса, а также любые иные способы использования, выходящие за пределы, установленные Тарифом и настоящим Договором.
3.6. Лицензиар вправе без предварительного уведомления Лицензиата проводить технические, профилактические, технологические и иные работы, направленные на обеспечение функционирования Сервиса, включая работы с чат-ботами, веб-сайтом, веб-интерфейсом, API и иными компонентами, через которые предоставляется доступ к Сервису.
4. Порядок заключения договора, акцепт и документы
4.1. Акцепт. Надлежащим акцептом оферты считается совершение Лицензиатом любого из следующих конклюдентных действий:
- 4.1.1. нажатие кнопки «Начать» либо отправка команды «/start» в чат-боте Сервиса;
- 4.1.2. регистрация в Сервисе любым доступным способом;
- 4.1.3. оплата Подписки либо иного Тарифа, включая Триал;
- 4.1.4. использование функций генерации Контента;
- 4.1.5. фактическое использование иного функционала Сервиса;
- 4.1.6. проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора в интерфейсе Сервиса.
4.2. С момента совершения любого из действий, указанных в пункте 4.1, Договор считается заключённым, а Лицензиат — принявшим полностью и безоговорочно все права и обязанности по настоящему Договору. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что достиг возраста 18 лет, является полностью дееспособным и правоспособен на заключение настоящего Договора.
4.2.1. Форма волеизъявления. Стороны согласовали, что совершение Лицензиатом действий, указанных в пункте 4.1, в том числе проставление отметки в интерфейсе Сервиса, является волеизъявлением Лицензиата в электронной форме и в соответствии с пунктом 2 статьи 160 ГК РФ признаётся аналогом собственноручной подписи. Совокупность сведений, автоматически фиксируемых Сервисом в момент такого действия (идентификатор Аккаунта, адрес электронной почты, дата и время, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере), признаётся Сторонами достаточной для установления лица, совершившего действие, и приравнивается к простой электронной подписи в значении части 2 статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Указанные сведения хранятся Лицензиаром и могут использоваться в качестве доказательства акцепта, в том числе при разрешении споров с платёжными системами и банками.
4.3. При регистрации Лицензиат обязуется предоставить достоверную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. При предоставлении Лицензиатом недостоверных данных все риски и правовые последствия этого Лицензиат несёт самостоятельно.
4.4. Доступ к оплаченному функционалу и начисление Токенов производятся автоматически после подтверждения оплаты платёжным оператором. При необходимости ручной обработки платежа срок активации не превышает 1 (одного) рабочего дня.
4.5. Закрывающие документы предоставляются исключительно по мотивированному запросу Лицензиата, направленному на адрес электронной почты Лицензиара. Бумажные экземпляры документов не предоставляются. Кассовый чек направляется Лицензиату платёжным оператором в электронной форме на указанный им адрес электронной почты.
5. Тарифы, токены и лимиты
5.1. Право использования Сервиса предоставляется по следующим Тарифам: Lite, Comfort, Pro, Ultra, а также по промо-дню (Триалу) по отдельным Тарифам (пункт 6.4). Каждый Тариф включает определённое количество Токенов, набор функциональных возможностей Сервиса и Период, за который уплачивается лицензионное вознаграждение.
5.2. Стоимость Тарифов и продолжительность Периода составляют:
- 5.2.1. Ultra — 2990 руб. за Период 30 (тридцать) календарных дней;
- 5.2.2. Pro — 1490 руб. за Период 30 (тридцать) календарных дней;
- 5.2.3. Comfort — 840 руб. за Период 14 (четырнадцать) календарных дней;
- 5.2.4. Lite — 390 руб. за Период 7 (семь) календарных дней;
- 5.2.5. промо-день (Триал) — Период 24 (двадцать четыре) часа с момента активации с доступом к функционалу выбранного Тарифа: Lite — 39 руб., Comfort — 49 руб., Pro — 99 руб.; количество Токенов промо-дня указывается при оформлении в интерфейсе Сервиса; по Тарифу Ultra промо-день не предоставляется (пункт 6.4).
При автопродлении списание производится по стоимости Тарифа за каждый следующий Период указанной продолжительности.
Стоимость Тарифа, продолжительность Периода и количество включённых Токенов, действовавшие на момент оформления Подписки, фиксируются в Личном кабинете и применяются ко всем последующим автопродлениям до тех пор, пока Лицензиат не уведомлён об их изменении в порядке пункта 15.2. Скидки и льготные условия, уменьшающие стоимость для Лицензиата, могут применяться Лицензиаром без такого уведомления. Количество Токенов, включённых в каждый Тариф, и стоимость списания Токенов за типовые операции указываются на странице Тарифов Сайта и в интерфейсе оформления Подписки, фиксируются в Личном кабинете и являются согласованным Сторонами объёмом предоставляемого права использования (пункт 3.1.1); изменение количества включённых Токенов производится в порядке пункта 15.2. Указанные цены являются окончательными и включают все применимые налоги.
5.3. Размер лицензионного вознаграждения не зависит от объёма фактического использования Сервиса Лицензиатом. Право использования считается предоставленным с момента активации Подписки независимо от того, воспользовался ли Лицензиат Сервисом.
5.4. Стороны соглашаются и признают, что в момент активации Подписки Лицензиату предоставляется право использования Сервиса в объёме выбранного Тарифа: активируются лимиты Токенов и соответствующие им квоты и открывается доступ к функционалу Тарифа. С этого момента обязательство Лицензиара по предоставлению права считается исполненным (пункт 7.2) независимо от последующего использования Сервиса Лицензиатом.
5.5. Токены начисляются на баланс Аккаунта в момент активации Подписки. Стоимость списания Токенов за конкретные операции указывается в интерфейсе Сервиса и может различаться в зависимости от вида операции и используемой модели генерации.
5.6. Порядок начисления Токенов при продлении. При автоматическом продлении Подписки баланс Токенов Аккаунта устанавливается равным количеству Токенов, включённых в Тариф на новый Период. Токены, не использованные Лицензиатом в течение предыдущего Периода, на новый Период не переносятся и аннулируются. Лицензиат уведомлён об этом и соглашается с указанным порядком.
5.7. Порядок начисления Токенов при разовой оплате. При оплате Подписки, не являющейся автоматическим продлением, начисляемые Токены прибавляются к текущему балансу Аккаунта.
5.8. Пропорциональное начисление. В случае если оплата за Период произведена в размере, меньшем полной стоимости Тарифа (в том числе при предоставлении скидки в порядке раздела 6), количество начисляемых Токенов определяется пропорционально фактически уплаченной сумме, но не менее установленного Лицензиаром минимального значения. Такое начисление не является ненадлежащим исполнением обязательств Лицензиара.
5.9. Токены, начисленные в рамках Триала, действуют в течение срока Триала и аннулируются при переходе на основной Тариф либо при прекращении Подписки, вне зависимости от причины такого прекращения, в том числе при невозможности списания оплаты за основной Тариф.
5.10. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять приветственные, промо- и иные бонусные Токены. Порядок, размер и сам факт предоставления таких Токенов определяются Лицензиаром и могут быть изменены либо прекращены в любой момент без отдельного уведомления. Бонусные Токены не имеют денежного выражения и не подлежат возврату либо компенсации.
5.11. Сроки хранения данных. Стороны согласовали следующие сроки хранения:
- 5.11.1. Исходные материалы и Сгенерированный контент, размещённые в разделе «История» Личного кабинета, хранятся в течение 10 (десяти) календарных дней с момента создания соответствующей записи, по истечении которых удаляются автоматически и безвозвратно. Соответствующая информация дополнительно доводится до Лицензиата в интерфейсе раздела «История»;
- 5.11.2. Контент, размещённый Лицензиатом в рамках Публичных функций Сервиса (раздел 11), хранится без применения срока, указанного в пункте 5.11.1, — до момента его удаления Лицензиатом либо Лицензиаром;
- 5.11.3. данные Аккаунта хранятся в течение срока действия Аккаунта и удаляются при его удалении, за исключением сведений, подлежащих хранению в силу закона (в том числе сведений о платежах);
- 5.11.4. независимо от сроков, установленных пунктами 5.11.1–5.11.3, сведения об акцепте, оплатах, начислении и списании Токенов и совершённых операциях (дата, время, вид операции, объём списанного лимита, технические идентификаторы) хранятся Лицензиаром в течение 3 (трёх) лет — для исполнения требований законодательства, рассмотрения требований Лицензиата и разрешения споров с платёжными системами и банками. Исходные материалы и Контент по истечении срока, установленного пунктом 5.11.1, удаляются.
5.12. Удаление Контента по инициативе Лицензиара. Лицензиар вправе по своему усмотрению удалить размещённый Контент, снять его с публикации либо удалить Аккаунт в случаях: нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора или законодательства Российской Федерации; длительного (более 12 месяцев подряд) отсутствия активности Лицензиата в Сервисе; а также по иным причинам, определяемым Лицензиаром, при условии, что такое удаление не нарушает прав Лицензиата на оплаченный и не истёкший Период. При удалении по основанию длительного отсутствия активности Лицензиар предпринимает разумные меры для предварительного уведомления Лицензиата по доступным каналам связи.
5.13. Лицензиат самостоятельно обеспечивает сохранение необходимого ему Контента на собственных устройствах путём его своевременной загрузки из Личного кабинета. Лицензиар не несёт ответственности за утрату Лицензиатом доступа к Контенту, удалённому по истечении сроков, установленных пунктом 5.11, либо в порядке пункта 5.12.
6. Оплата, автопродление, триал и приостановка
6.1. Право использования Сервиса предоставляется на условиях 100% предоплаты. Все расчёты осуществляются в российских рублях любым из доступных в интерфейсе Сервиса способов. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара либо дата подтверждения платежа платёжным оператором.
6.2. Обработка платежей осуществляется привлечённым Лицензиаром платёжным оператором, в том числе ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (CloudPayments), либо иным платёжным оператором. Полные реквизиты банковских карт Лицензиата на стороне Лицензиара не хранятся и не обрабатываются; для целей рекуррентных списаний используются токенизированные платёжные идентификаторы, формируемые платёжным оператором.
6.3. Автопродление. Заключая настоящий Договор и оформляя Подписку, Лицензиат признаёт, что Подписка является формой оплаты, которая может осуществляться посредством рекуррентных списаний с его платёжной карты в соответствии с выбранным Тарифом без дополнительного акцепта по каждому списанию.
- 6.3.1. Автопродление подключается на основании явного, прямого и однозначного согласия Лицензиата, выраженного в интерфейсе Сервиса при оформлении Подписки. Подтверждая согласие, Лицензиат поручает Лицензиару инициировать списание лицензионного вознаграждения за последующие Периоды.
- 6.3.2. Лицензиат вправе в любой момент и без взимания дополнительной платы отказаться от автопродления через интерфейс управления подпиской в Личном кабинете, посредством команды
/manageв чат-боте Сервиса либо путём обращения в службу поддержки. Отказ действует на будущие Периоды и не влечёт прекращения права использования Сервиса до окончания уже оплаченного Периода. - 6.3.3. Очередное списание не производится, если Лицензиат отказался от автопродления, удалил сохранённые платёжные реквизиты либо направил Лицензиару отказ от использования при расчётах ранее предоставленных реквизитов банковского счёта или данных об электронном средстве платежа любым способом, позволяющим подтвердить факт получения такого отказа, в том числе через Личный кабинет или по электронной почте. С момента получения такого отказа Лицензиар прекращает использование соответствующих реквизитов для рекуррентных списаний.
- 6.3.4. Лицензиат несёт ответственность за своевременность отказа от автопродления. Лицензиар не несёт ответственности за списания, произведённые до момента фактического получения отказа.
- 6.3.5. Информирование Лицензиата о параметрах Подписки, стоимости, периодичности списаний и порядке отключения автопродления обеспечивается в интерфейсе Сервиса при оформлении Подписки, в Личном кабинете, а также иными доступными техническими способами. Лицензиар вправе, но не обязан, осуществлять дополнительное информирование о предстоящих списаниях, поскольку соответствующая информация предоставлена Лицензиату в момент заключения настоящего Договора.
- 6.3.6. Лицензиар не несёт ответственности за неполучение уведомлений по причинам, от него не зависящим, включая сбои платформ третьих лиц, блокировку уведомлений Лицензиатом либо ограничения на стороне мессенджеров и операторов связи.
6.4. Промо-день (Триал). Промо-день предоставляется по Тарифам Lite, Comfort и Pro; по Тарифу Ultra промо-день не предоставляется — он оформляется только по полной стоимости за полный Период 30 (тридцать) календарных дней. За промо-стоимость (пункт 5.2.5) Лицензиат получает на 24 (двадцать четыре) часа с момента активации доступ к функционалу выбранного Тарифа с количеством Токенов, указанным при оформлении в интерфейсе Сервиса. Если Лицензиат не отменил Подписку до истечения указанных 24 часов, Подписка автоматически переводится на тот же выбранный Тариф по его полной стоимости за полный Период: Lite — 390 руб. за 7 дней, Comfort — 840 руб. за 14 дней, Pro — 1490 руб. за 30 дней (пункт 5.2) — с проведением списания с привязанной платёжной карты, и далее продлевается в порядке пункта 6.3. К такому списанию Лицензиар вправе применить автоматическую скидку; применение скидки не изменяет Тариф, продолжительность Периода и порядок последующих списаний (пункт 5.8). Оформляя промо-день, Лицензиат подтверждает согласие на автопродление и привязку карты.
6.5. Триал предоставляется однократно одному Лицензиату. Использование нескольких Аккаунтов, средств идентификации, платёжных инструментов либо технических способов с целью повторного получения пробного доступа является нарушением настоящего Договора.
6.6. Порядок действий при неуспешном списании. В случае невозможности списания лицензионного вознаграждения Лицензиар вправе, но не обязан, в целях сохранения доступа Лицензиата к Сервису:
- 6.6.1. повторить попытку списания по выбранному Лицензиатом Тарифу с предоставлением скидки в размере, определяемом Лицензиаром; сумма такого списания не превышает стоимости Тарифа, Тариф и продолжительность Периода при этом не изменяются;
- 6.6.2. при повторной неудаче перевести Лицензиата на Тариф более низкого уровня по последовательности Ultra → Pro → Comfort → Lite с проведением списания по стоимости такого Тарифа за его Период (пункт 5.2), в том числе с предоставлением скидки; при невозможности списания по Тарифу Lite доступ к платному функционалу прекращается, а попытки списания продолжаются в порядке пункта 6.7.
Количество Токенов, начисляемых при льготном списании, определяется по правилам пунктов 5.6 и 5.8; стоимость единицы использования при этом не увеличивается. Предоставление скидки и перевод на Тариф более низкого уровня в порядке настоящего пункта не являются односторонним изменением существенных условий Договора.
6.7. Попытки списания при невозможности списания либо при банковских ошибках продолжаются до тех пор, пока Лицензиат не отменит Подписку любым из способов, указанных в пункте 6.3.2, — через интерфейс управления подпиской в Личном кабинете, командой /manage в чат-боте либо обращением в службу поддержки по каналам, указанным в разделе 18, либо иным способом, указанным в пункте 6.3.3. Отказ действует с момента его получения Лицензиаром. Для полного прекращения списаний Лицензиат обязан отменить Подписку одним из указанных способов.
6.8. Приостановка. Лицензиат вправе приостановить Подписку средствами интерфейса Сервиса на 14 (четырнадцать) календарных дней. Приостановка смещает дату очередного списания на соответствующий срок; по истечении срока Приостановки Подписка автоматически возобновляется в статусе «Активна» с продлением доступа на новый Период, если Лицензиат не отменил её полностью. В период Приостановки доступ к функционалу Сервиса может быть ограничен. Приостановка и отмена Подписки не являются тождественными действиями: Приостановка не прекращает автопродление.
6.9. Цена Подписки не изменяется в течение оплаченного Периода. Цена на новый (ранее не оплаченный) Период может быть изменена Лицензиаром в порядке раздела 15.
6.10. Скидки, предусмотренные на время проведения стимулирующих мероприятий, предоставляются единовременно Лицензиатам, впервые оплачивающим Подписку, и имеют ограниченный срок действия. По истечении оплаченного со скидкой Периода Подписка продлевается на общих основаниях по стоимости соответствующего Тарифа согласно действующей тарифной сетке Лицензиара.
6.11. Первичная оплата совершается Лицензиатом лично с применением процедур аутентификации, предусмотренных платёжным оператором и банком-эмитентом; результат фиксируется платёжным оператором. Последующие рекуррентные списания производятся на основании поручения, данного Лицензиатом при первичной оплате (пункт 6.3.1), и в соответствии с правилами платёжных систем не требуют отдельной аутентификации по каждой операции.
6.12. Лицензиар не несёт ответственности за неработоспособность функции рекуррентных платежей по вине платёжных систем, банков-эмитентов или иных третьих лиц.
7. Статус токенов и момент исполнения обязательств
7.1. Токены являются средством учёта объёма предоставленного права использования Сервиса, а не денежным эквивалентом. Оплачивая Подписку, Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение за предоставление права использования Сервиса и начисление соответствующего количества Токенов на Аккаунт.
7.2. Момент исполнения обязательств Лицензиара. Обязательства Лицензиара по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме в момент начисления Токенов на баланс Аккаунта и предоставления доступа к функционалу выбранного Тарифа. Указанный момент является моментом предоставления права использования Сервиса. Обязательства считаются исполненными независимо от того, воспользовался ли Лицензиат Сервисом, в каком объёме и с каким результатом.
7.3. Последующее списание Токенов за конкретные операции является технической операцией реализации ранее предоставленного права использования и не образует самостоятельного обязательства Лицензиара.
7.4. Автоматический возврат Токенов при технических сбоях. Если операция генерации не была завершена по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Лицензиара либо используемых им Сторонних ИИ-моделей, ранее списанные за такую операцию Токены автоматически возвращаются на баланс Аккаунта. Компенсация в этом случае осуществляется в форме возврата Токенов, а по требованию Лицензиата — в денежной форме по стоимости Токена, определяемой как стоимость Тарифа, делённая на количество Токенов, включённых в Тариф. Указанная стоимость Токена применяется исключительно для расчёта компенсации по настоящему пункту и при зачёте по пункту 8.5.7, не является ценой отдельной операции либо единицей измерения лицензионного вознаграждения и не образует основания для перерасчёта вознаграждения в иных случаях (пункты 5.3, 8.1). Настоящее правило не применяется к случаям, когда операция была завершена, но её результат не соответствует субъективным ожиданиям Лицензиата.
7.5. Лицензиат подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что Токены не являются денежными средствами, не подлежат возврату либо обмену на денежные средства или иное имущество, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.6. Аннулирование Токенов при возврате денежных средств. В случае возврата Лицензиату денежных средств по любому основанию, включая возврат по инициативе Лицензиара, возврат по требованию Лицензиата и возврат в результате оспаривания платежа (чарджбэк), баланс Токенов Аккаунта Лицензиата обнуляется одновременно с осуществлением возврата, поскольку основание для предоставления соответствующего объёма права использования отпадает. Лицензиат подтверждает согласие с указанным порядком.
7.7. Последствия возврата денежных средств. При возврате Лицензиату уплаченной суммы по любому основанию (пункт 7.6) предоставленное за эту сумму право использования прекращается, соответствующие Токены аннулируются, а доступ к оплаченному функционалу прекращается с даты возврата. Сохранение либо использование доступа к Сервису после получения возврата образует неосновательное обогащение Лицензиата (глава 60 ГК РФ).
- 7.7.1. Если по результатам рассмотрения оспаривания платежа денежные средства возвращены Лицензиару, право использования и баланс Токенов восстанавливаются на неистёкший остаток соответствующего Периода.
- 7.7.2. Основанием для одностороннего отказа Лицензиара от Договора (раздел 16) является не обращение Лицензиата в банк-эмитент само по себе, а установленный факт сообщения банку, платёжному оператору либо платёжной системе сведений, не соответствующих действительности (пункт 8.7.3), либо систематическое получение возвратов при фактическом использовании оплаченного функционала.
7.8. Восстановление доступа. Лицензиар вправе, но не обязан, полностью или частично восстановить доступ и баланс Токенов Лицензиата, в отношении которого применён пункт 7.7.2, если сочтёт это возможным с учётом обстоятельств. Восстановление производится по обращению Лицензиата, направленному в порядке пункта 8.5.3, является правом Лицензиара и не может быть потребовано Лицензиатом в принудительном порядке.
8. Отказ от договора, возвраты и оспаривание платежей
8.1. Общее правило. Лицензионное вознаграждение уплачивается за предоставление права использования Сервиса (пункт 5 статьи 1235 ГК РФ), которое в силу пункта 7.2 предоставляется в момент активации Подписки и начисления Токенов; с этого момента обязательство Лицензиара исполнено. Неиспользование либо частичное использование предоставленного права, прекращение интереса к Сервису, изменение планов Лицензиата и несогласие с результатом генерации не являются недостатком (пункт 1.4.1) и не являются основанием для возврата вознаграждения. Уплаченное за текущий Период вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случаев наличия недостатка (пункты 1.4.1, 14.3), компенсации по пункту 7.4, случая, предусмотренного пунктом 8.3, и иных случаев, прямо предусмотренных императивными нормами закона.
Встречным предоставлением по Договору является предоставленное право использования Сервиса, а не результат его использования Лицензиатом.
8.2. Отмена Подписки и заявление об отказе от Договора. Отмена Подписки (отказ от автопродления) в порядке пункта 6.3.2 не является отказом от Договора: право использования Сервиса сохраняется до окончания оплаченного Периода, последующие списания не производятся, возврат вознаграждения за текущий Период не производится. Заявление Лицензиата об отказе от Договора до окончания оплаченного Периода направляется в порядке пункта 8.5 и рассматривается с учётом пунктов 8.1 и 8.3; использование Сервиса после направления такого заявления учитывается в порядке пункта 8.5.7.
8.3. Запасное условие на случай иной квалификации Договора. Возврат по усмотрению Лицензиара. Если в конкретном споре отношения Сторон будут квалифицированы судом как возмездное оказание услуг либо к ним будут применены положения главы III ЗоЗПП, Стороны согласовали, что при отказе Лицензиата от Договора до окончания оплаченного Периода к фактически понесённым расходам Лицензиара, подлежащим возмещению, относятся:
- 8.3.1. комиссия платёжного оператора и банка, удержанная при проведении платежа и Лицензиару не возвращаемая, — в фактическом размере по отчёту платёжного оператора;
- 8.3.2. стоимость активации Периода — расходы на резервирование вычислительных мощностей, в том числе мощностей Сторонних ИИ-моделей, активацию лимитов Токенов и формирование инфраструктурного доступа, возникающие в момент активации, — в размере, указанном при оформлении Подписки в интерфейсе Сервиса; если такой размер при оформлении не указан, данная составляющая не применяется;
- 8.3.3. стоимость реализованного права использования — большая из двух величин: (а) стоимость Тарифа, умноженная на отношение количества Токенов, списанных с момента активации Периода по дату получения заявления, к количеству Токенов, включённых в Тариф; (б) стоимость Тарифа, умноженная на отношение количества дней с начала Периода по дату получения заявления (неполный день считается полным) к количеству дней Периода. Для целей настоящего подпункта стоимость Тарифа принимается за вычетом составляющей, указанной в пункте 8.3.2.
Если сумма расходов равна либо превышает уплаченную сумму, возврат не производится; если все Токены, включённые в Тариф, израсходованы Лицензиатом, право использования считается реализованным в полном объёме независимо от того, истёк ли Период. Настоящий пункт является запасным условием, не означает признания Сторонами применимости к Договору главы III ЗоЗПП и не изменяет квалификации Договора (пункты 3.2, 8.1).
Независимо от квалификации Договора Лицензиар вправе по своему усмотрению произвести возврат вознаграждения полностью или частично, в том числе в форме начисления Токенов, продления Периода либо денежных средств. Это право Лицензиара, а не его обязанность; решение принимается в отношении конкретного обращения и не создаёт обязанности поступать так же в иных случаях.
8.4. Основания, не влекущие возврата. Не являются недостатком (пункт 1.4.1) и основанием для возврата денежных средств при работоспособном доступе к Сервису субъективные причины, включая, но не ограничиваясь: «не пользовался», «забыл отменить», «ожидал иного результата», «передумал», «не подошло качество», «не похоже на оригинал», «не понравился результат генерации», а также несоответствие результата генерации художественным либо иным субъективным ожиданиям Лицензиата.
8.5. Порядок рассмотрения требования о возврате. Требование о возврате направляется Лицензиатом на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 18. Требование признаётся полным, если содержит как минимум: сведения, позволяющие идентифицировать Аккаунт; дату и сумму оспариваемого платежа; основание требования; платёжные реквизиты для возврата. Стороны исходят из того, что требование о возврате первоначально направляется Лицензиару в указанном порядке; это не ограничивает права Лицензиата на обращение в банк-эмитент, однако сведения о направлении либо ненаправлении такого требования учитываются при рассмотрении спора, в том числе платёжным оператором и банком-эмитентом.
Приведённый перечень является минимально необходимым и не носит исчерпывающего характера. В зависимости от существа конкретного требования Лицензиар вправе запросить у Лицензиата иные сведения и документы, объективно необходимые для его рассмотрения, включая, но не ограничиваясь: подтверждение совершения платежа; сведения о платёжном средстве, с которого произведена оплата, в объёме, достаточном для сверки; сведения, позволяющие соотнести заявителя с владельцем Аккаунта; документы, подтверждающие обстоятельства, на которые Лицензиат ссылается в обоснование требования.
8.5.1. Исчисление срока. Требование, не содержащее сведений, перечисленных в пункте 8.5, не признаётся поданным и к рассмотрению не принимается — вне зависимости от последующей переписки Сторон. Обязанность доказать направление полного требования и его получение Лицензиаром лежит на Лицензиате; подтверждением служит отправление с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту, на адрес, указанный в разделе 18. Срок рассмотрения требования — 10 (десять) календарных дней и исчисляется с даты получения Лицензиаром полного требования.
Если Лицензиар запросил у Лицензиата дополнительные сведения или документы в порядке пункта 8.5, течение срока рассмотрения приостанавливается с даты направления запроса и возобновляется с даты получения запрошенного в полном объёме. Запрос дополнительных сведений сам по себе не означает, что требование не было подано: основанием для непринятия требования к рассмотрению является только отсутствие сведений из минимально необходимого перечня.
Если законодательством Российской Федерации для отдельных категорий требований установлен более короткий срок их удовлетворения, применяется срок, установленный законом. Указанные в настоящем разделе сроки описывают внутренний порядок рассмотрения и не продлевают сроков, предусмотренных императивными нормами.
Ответ на требование и иные сообщения Лицензиара, связанные с его рассмотрением, направляются по адресу электронной почты, с которого поступило требование. Такое сообщение считается доставленным с момента его отправки по указанному адресу (статья 165.1 ГК РФ); риск неполучения сообщения по причинам, зависящим от Лицензиата (в том числе из-за настроек почтового ящика, фильтрации сообщений как нежелательных, переполнения или недоступности ящика), несёт Лицензиат.
Лицензиат вправе самостоятельно запросить сведения о ходе рассмотрения требования в любой момент, направив запрос по адресу, указанному в разделе 18, либо обратившись в службу поддержки. Актуальный статус Подписки и управление ею доступны Лицензиату в Личном кабинете без обращения к Лицензиару.
Общий срок рассмотрения не может превышать 10 (десяти) календарных дней с даты получения полного требования, без учёта периодов приостановления, предусмотренных настоящим пунктом.
8.5.2. Оставление требования без рассмотрения. Если запрошенные уточнения не представлены заявителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса, требование снимается с рассмотрения как неполное. Это не лишает Лицензиата права направить требование повторно; срок рассмотрения в таком случае исчисляется заново.
8.5.3. Юридически значимые сообщения. Требования о возврате принимаются к рассмотрению исключительно по адресу электронной почты, указанному в разделе 18. Сообщения, направленные в чаты поддержки, комментарии в социальных сетях либо иными каналами, юридически значимыми не признаются и срок рассмотрения не запускают. Настоящий пункт не распространяется на отказ от автопродления (пункты 6.3.2, 6.3.3), который может быть направлен по любому каналу, указанному в разделе 18.
8.5.4. Отсутствие ответа. В соответствии с пунктом 2 статьи 438 ГК РФ молчание Лицензиара не является согласием с требованием и не может рассматриваться как его признание либо принятие. Отсутствие ответа не изменяет условий настоящего Договора и не создаёт у Лицензиата права на возврат, если такое право не возникло по основаниям раздела 8.
8.5.5. Поддержание требования. Лицензиат, заинтересованный в рассмотрении требования, обязан поддерживать его: если по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты направления требования ответ не получен, Лицензиат направляет требование повторно либо переходит к претензионному порядку, установленному разделом 17. Несовершение указанных действий влечёт последствия, предусмотренные пунктом 8.5.6.
8.5.6. Требование, оставленное без движения. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления требования Лицензиат не получил ответ и при этом не воспользовался ни одним из прав, предусмотренных пунктом 8.5.5 (повторное направление требования либо переход к претензионному порядку), предполагается, пока Лицензиатом не доказано иное, что направленное требование не содержало сведений, необходимых для принятия решения (пункт 8.5), и не было принято к рассмотрению по основанию пункта 8.5.1. В этом случае обращение считается урегулированным и снимается с рассмотрения.
Настоящая презумпция является опровержимой: она не применяется, если Лицензиат представит доказательства направления полного требования в порядке пункта 8.5.1. Признание настоящего пункта недействительным либо неприменимым не влечёт недействительности иных положений раздела 8 и не затрагивает порядок, установленный пунктами 8.5–8.5.5 (пункт 17.4).
8.5.7. Использование Сервиса в период рассмотрения требования. Направление требования о возврате не приостанавливает действие Подписки: доступ сохраняется, и Лицензиат вправе продолжать пользоваться оплаченным функционалом. Совершение Лицензиатом расходных операций после направления требования фиксируется Сервисом и учитывается при его рассмотрении, а именно:
- подтверждает, что доступ был предоставлен и находился в работоспособном состоянии, и опровергает доводы о непредоставлении либо недоступности оплаченного функционала;
- подтверждает реализацию предоставленного права; при полном расходовании начисленного лимита право использования считается реализованным в полном объёме. Операции, совершённые после получения Лицензиаром заявления об отказе от Договора, в расчёт по пункту 8.3 не включаются, а их стоимость, определяемая по пункту 7.4, удерживается из суммы, подлежащей возврату (статья 410 ГК РФ);
- признаётся действием, свидетельствующим о продолжении исполнения Договора Лицензиатом.
Сведения о таких операциях (дата, время, вид операции, объём списанного лимита) фиксируются в журнале Сервиса и могут быть представлены в качестве доказательства, в том числе при разрешении споров с платёжными системами и банками.
8.5.8. При принятии положительного решения возврат осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения. Одновременно с возвратом применяется пункт 7.6.
8.6. Оспаривание платежей (чарджбэк). В случае инициирования Лицензиатом процедуры оспаривания транзакции через банк-эмитент Лицензиар вправе представить платёжному оператору, банку-эмитенту и платёжной системе настоящий Договор, а также технические сведения из Сервиса в качестве доказательства того, что:
- 8.6.1. Лицензиат был ознакомлен с условиями Договора и принял их путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных пунктом 4.1;
- 8.6.2. Лицензиат дал явное согласие на автопродление в порядке пункта 6.3.1, а условия и периодичность списаний были доведены до него в интерфейсе Сервиса;
- 8.6.3. право использования Сервиса было предоставлено в полном объёме в момент начисления Токенов на Аккаунт (пункт 7.2);
- 8.6.4. Лицензиат использовал либо имел возможность использовать оплаченный функционал Сервиса;
- 8.6.5. возврат денежных средств по условиям настоящего Договора не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором или законом.
8.7. Злоупотребление правом. Злоупотреблением правом (статья 10 ГК РФ) признаются, в том числе, но не ограничиваясь, следующие действия Лицензиата — каждое из них является самостоятельным основанием и не требует одновременного наличия других:
- 8.7.1. получение возврата денежных средств через банк-эмитент, платёжного оператора либо платёжную систему за Период, в течение которого Лицензиат фактически использовал оплаченный функционал Сервиса;
- 8.7.2. сохранение и (или) продолжение использования доступа к Сервису после получения возврата (пункт 7.7);
- 8.7.3. сообщение банку, платёжному оператору либо платёжной системе сведений, не соответствующих действительности, в том числе о несовершении операции, о неполучении доступа либо о неполучении уведомлений, при наличии в Сервисе данных, свидетельствующих об обратном;
- 8.7.4. повторное получение Триала в обход пункта 6.5, создание либо использование нескольких Аккаунтов одним лицом, использование нескольких средств идентификации или платёжных инструментов в тех же целях;
- 8.7.5. обход либо попытки обхода технических ограничений Сервиса, использование автоматизированных средств, а также использование Сервиса в целях, указанных в разделе 10;
- 8.7.6. систематическое предъявление необоснованных требований, а равно совершение иных действий, направленных на получение оплаченного доступа без встречного предоставления.
Перечень не является исчерпывающим: злоупотреблением правом может быть признано и иное поведение Лицензиата, направленное на получение необоснованной выгоды за счёт Лицензиара либо на обход условий настоящего Договора.
8.8. Последствия злоупотребления. Односторонний отказ и ограничение доступа. Лицензиар вправе, без предварительного уведомления и без обращения в суд:
- 8.8.1. при наличии обоснованных оснований полагать, что Лицензиатом допущено злоупотребление правом либо иное нарушение условий настоящего Договора, — приостановить либо ограничить доступ к Аккаунту полностью или в части отдельных функций на период проверки обстоятельств или процедуры оспаривания платежа;
- 8.8.2. при установленном по результатам проверки нарушении условий настоящего Договора — по своему усмотрению заблокировать Аккаунт и отказать Лицензиату в дальнейшем предоставлении права использования Сервиса, в том числе отказать в заключении новых Договоров и в приёме от него оплаты;
- 8.8.3. при установленном нарушении — отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в соответствии с разделом 16;
- 8.8.4. отказать в предоставлении Триала и иных бонусов, а также аннулировать ранее начисленные бонусные Токены;
- 8.8.5. распространить указанные меры на иные Аккаунты того же лица, выявленные по совпадению адреса электронной почты либо иных идентификаторов, а по совпадению платёжного средства — в совокупности с иными признаками, указывающими на одно и то же лицо.
Достаточность признаков нарушения оценивается Лицензиаром самостоятельно на основании имеющихся у него данных Сервиса, включая технические журналы, историю операций и сведения платёжных операторов. Применение указанных мер не является отказом Лицензиара от исполнения обязательств по уже оплаченному Периоду, не порождает у Лицензиата права на возврат уплаченного вознаграждения и не освобождает его от обязанности возместить расходы, предусмотренные пунктом 10.7.
Меры, предусмотренные настоящим пунктом, применяются соразмерно выявленным обстоятельствам и подлежат отмене, если основания для их применения отпали. Отмена мер производится по обращению Лицензиата, направленному в порядке пункта 8.5.3.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Лицензиар обязуется:
- 9.1.1. предоставить Лицензиату право использования Сервиса в объёме выбранного Тарифа после поступления оплаты;
- 9.1.2. оказывать разумную техническую поддержку по вопросам функционирования Сервиса через доступные каналы связи, указанные в разделе 18;
- 9.1.3. не использовать Исходные материалы и Сгенерированный контент Лицензиата в маркетинговых, рекламных и иных целях, не связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев получения отдельного явного согласия Лицензиата, а также случаев, когда Лицензиат самостоятельно воспользовался Публичными функциями Сервиса (раздел 11).
9.2. Лицензиар вправе:
- 9.2.1. изменять функционал Сервиса, Тарифы, состав включённых Токенов, лимиты и сроки хранения данных в порядке раздела 15;
- 9.2.2. приостанавливать либо ограничивать доступ к Сервису при нарушении Лицензиатом условий Договора, при подозрении на мошенничество (в том числе Abuse и Friendly Fraud), при неправомерном доступе, мультиаккаунтинге либо угрозе безопасности Сервиса;
- 9.2.3. блокировать Аккаунты Лицензиатов, использующих несколько Аккаунтов для обхода условий предоставления Триала либо иных ограничений Сервиса;
- 9.2.4. по своему усмотрению ограничивать доступ подозрительных Аккаунтов, действия которых свидетельствуют о нарушении настоящего Договора;
- 9.2.5. удалять без предварительного уведомления Исходные материалы и Контент, нарушающие условия Договора либо законодательство Российской Федерации;
- 9.2.6. использовать обезличенные данные для внутренней аналитики, статистики и улучшения Сервиса;
- 9.2.7. отказать в предоставлении права использования Сервиса без предварительного уведомления при нарушении Лицензиатом условий настоящего Договора.
9.3. Лицензиат обязуется:
- 9.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, в том числе установленные разделами 6, 10 и 11;
- 9.3.2. не передавать право использования Сервиса и Контента в сублицензию, не предоставлять доступ к Сервису третьим лицам от своего имени;
- 9.3.3. обеспечивать конфиденциальность и безопасность учётных данных и не допускать использование своего Аккаунта третьими лицами;
- 9.3.4. не иметь более одного Аккаунта, если иное прямо не разрешено Лицензиаром;
- 9.3.5. не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для массовой генерации Контента, обхода лимитов либо извлечения данных из Сервиса;
- 9.3.6. не приобретать и не переоформлять на себя Аккаунты других Лицензиатов;
- 9.3.7. не пытаться обходить технические ограничения Сервиса и Сторонних ИИ-моделей;
- 9.3.8. не распространять заведомо ложные сведения о Лицензиаре и Сервисе;
- 9.3.9. загружать в Сервис только те Исходные материалы, в отношении которых Лицензиат обладает всеми необходимыми правами и согласиями (раздел 10);
- 9.3.10. самостоятельно сохранять необходимый ему Контент на собственных устройствах.
9.4. Лицензиат несёт ответственность за любые действия, совершённые в его Аккаунте, включая действия третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту в результате действий либо бездействия самого Лицензиата.
10. Исходные материалы, права на контент и запрещённые способы использования
10.1. Гарантии Лицензиата в отношении Исходных материалов. Загружая в Сервис фотографии и иные изображения, Лицензиат гарантирует и подтверждает, что:
- 10.1.1. он обладает всеми необходимыми правами на загружаемые Исходные материалы, включая исключительные права на изображения и (или) согласия правообладателей;
- 10.1.2. в отношении каждого гражданина, изображённого на загружаемой фотографии, Лицензиатом получено согласие, необходимое в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ для использования изображения гражданина, включая создание производных изображений и их последующее использование;
- 10.1.3. в случае использования изображения умершего гражданина Лицензиатом получены согласия лиц, перечисленных в пункте 1 статьи 152.1 ГК РФ (переживший супруг и дети, а при их отсутствии — родители);
- 10.1.4. Лицензиат не загружает фотографии лиц, не достигших возраста 18 лет;
- 10.1.5. Лицензиат не загружает изображения в обстоятельствах, в которых обработка таких изображений запрещена законодательством Российской Федерации.
10.2. Запрещённые способы использования. Лицензиату запрещается использовать Сервис, в том числе загружать Исходные материалы и создавать либо распространять Контент, в целях:
- 10.2.1. создания изображений с использованием фотографий лиц, на использование изображений которых у Лицензиата отсутствуют необходимые права и согласия по статье 152.1 ГК РФ;
- 10.2.2. создания изображений с использованием фотографий публичных лиц (политических деятелей, артистов, спортсменов, журналистов и иных публично известных лиц) без их прямого согласия, а также создания изображений, имитирующих действия, высказывания либо поведение таких лиц;
- 10.2.3. создания изображений порочащего, оскорбительного, унижающего честь, достоинство и деловую репутацию характера в отношении изображённых либо иных лиц;
- 10.2.4. создания изображений эротического либо порнографического характера, а также любых материалов, содержащих изображение лиц, не достигших возраста 18 лет, в сексуализированном контексте;
- 10.2.5. введения третьих лиц в заблуждение относительно реальности изображённых событий, мошенничества, шантажа, вымогательства, фальсификации доказательств;
- 10.2.6. политической агитации, манипуляции общественным мнением, разжигания вражды и ненависти по любым признакам, распространения экстремистских материалов;
- 10.2.7. нарушения авторских, смежных и иных интеллектуальных прав третьих лиц;
- 10.2.8. обработки персональных данных третьих лиц без их согласия;
- 10.2.9. обхода технических ограничений Сервиса и Сторонних ИИ-моделей, а также обратного проектирования таких моделей посредством отправки специально сформированных запросов;
- 10.2.10. создания и распространения иных материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации.
10.3. Последствия нарушения. Лицензиар вправе без предварительного уведомления удалять Исходные материалы и Контент, нарушающие пункты 10.1–10.2, блокировать Аккаунт нарушителя без возврата уплаченных сумм в порядке раздела 16, а также передавать сведения о нарушении уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Отсутствие предварительной модерации. Лицензиар не осуществляет предварительную модерацию Исходных материалов и не контролирует выходные данные Сторонних ИИ-моделей. Лицензиат самостоятельно оценивает допустимость загрузки конкретных Исходных материалов и правомерность создания и использования конкретного Контента. Лицензиар вправе по своему усмотрению время от времени удалять Контент, нарушающий права и законные интересы третьих лиц либо не соответствующий законодательству.
10.5. Правовой режим Контента. Лицензиат признаёт, что законодательство Российской Федерации не признаёт результаты, созданные с помощью технологий искусственного интеллекта, объектами авторского права при отсутствии творческого вклада человека. Лицензиар не гарантирует, что Контент будет охраняться как результат интеллектуальной деятельности Лицензиата либо что Лицензиат сможет запретить третьим лицам использование аналогичного или идентичного Контента. Лицензиат использует Контент на свой риск.
10.6. Возможное сходство Контента. В силу особенностей технологии генерации Контент, создаваемый по запросам разных Лицензиатов, может оказаться идентичным либо сходным. Лицензиат самостоятельно и на свой риск определяет целесообразность использования Контента, в том числе в коммерческом обороте, и при необходимости самостоятельно обеспечивает проверку отсутствия нарушений прав третьих лиц до введения Контента в гражданский оборот. Лицензиар не отвечает за оригинальность, уникальность, коммерческую пригодность Контента и его соответствие ожиданиям Лицензиата.
10.7. Возмещение потерь. Лицензиат освобождает Лицензиара от любых убытков, расходов и требований (включая суммы компенсаций, выплаченных третьим лицам, судебные издержки, расходы на юридическую помощь, штрафы государственных органов), возникших в связи с:
- загрузкой Лицензиатом Исходных материалов;
- созданием, использованием либо распространением Лицензиатом Контента;
- нарушением прав третьих лиц на изображение (статья 152.1 ГК РФ);
- нарушением интеллектуальных прав третьих лиц;
- нарушением законодательства о персональных данных;
- использованием Публичных функций Сервиса.
Лицензиат обязуется возместить Лицензиару указанные расходы в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного требования при условии документального подтверждения расходов.
10.8. При поступлении Лицензиару претензий третьих лиц либо уполномоченных государственных органов к содержанию Контента Лицензиар вправе направить такую претензию Лицензиату с указанием срока ответа; копия ответа направляется Лицензиату в адрес Лицензиара.
11. Публичные функции сервиса
11.1. Сервис предоставляет Лицензиату возможность по своему усмотрению довести созданный им Контент до всеобщего сведения, в том числе:
- 11.1.1. разместить Контент в публичной галерее «Идеи»;
- 11.1.2. опубликовать созданный образ в разделах Сервиса, доступных неограниченному кругу лиц;
- 11.1.3. создать публичный профиль, доступный по персональной ссылке, и разместить в нём Контент, а также сведения о себе (имя, описание, изображение профиля).
11.2. Использование Публичных функций является исключительно добровольным. Размещение Контента в рамках Публичных функций осуществляется только на основании отдельного, явного, добровольного и недвусмысленного согласия Лицензиата, выражаемого в интерфейсе Сервиса применительно к каждому размещаемому материалу. Отсутствие такого согласия означает, что Контент остаётся доступным только Лицензиату.
11.3. Размещая Контент в рамках Публичных функций, Лицензиат:
- 11.3.1. даёт согласие на распространение соответствующих персональных данных, включая изображение, в порядке статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- 11.3.2. подтверждает, что обладает всеми правами и согласиями, необходимыми для доведения такого Контента до всеобщего сведения, в том числе согласиями изображённых граждан по статье 152.1 ГК РФ на публичное использование их изображений;
- 11.3.3. предоставляет Лицензиару простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения и отображение такого Контента в интерфейсах Сервиса (включая ленты, подборки, разделы рекомендаций и предпросмотры) в течение срока размещения Контента;
- 11.3.4. соглашается с тем, что такой Контент становится доступным неограниченному кругу лиц, может быть просмотрен, сохранён и распространён третьими лицами, и что Лицензиар не контролирует последующие действия третьих лиц в отношении такого Контента.
11.4. Контент, размещённый в рамках Публичных функций, хранится в Сервисе бессрочно — до момента его удаления Лицензиатом либо Лицензиаром в порядке пунктов 5.11.2 и 5.12. Срок хранения, установленный пунктом 5.11.1 для раздела «История», к такому Контенту не применяется.
11.5. Лицензиат вправе в любой момент прекратить публичное размещение Контента, удалив соответствующую публикацию либо публичный профиль средствами интерфейса Сервиса. Прекращение размещения действует на будущее время и не влечёт обязанности Лицензиара обеспечить удаление копий Контента, ранее сохранённых либо распространённых третьими лицами, а также удаление Контента из кэшей поисковых систем, социальных сетей и иных внешних сервисов.
11.6. Лицензиар вправе осуществлять предварительную и последующую модерацию материалов, размещаемых в рамках Публичных функций, и отказать в публикации либо снять с публикации материалы, не соответствующие условиям настоящего Договора или законодательству Российской Федерации, без объяснения причин.
11.7. Сервис может отображать обезличенную статистику по опубликованному Контенту (количество просмотров, добавлений в избранное и иные показатели). Такая статистика носит информационный характер, формируется автоматически, может рассчитываться с задержкой и по правилам, установленным Лицензиаром, и не является гарантированным показателем.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных является отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных — и предоставляется Лицензиатом отдельно, в порядке, установленном указанным Согласием, в том числе путём проставления отметки в интерфейсе Сервиса при оформлении Подписки; акцепт настоящей оферты сам по себе согласием на обработку персональных данных не является. Оператором персональных данных является Лицензиар. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, идентификации Лицензиата, проведения расчётов, направления сервисных сообщений и обеспечения работоспособности Сервиса, в течение срока действия Договора и последующего срока, установленного законодательством. Согласие может быть отозвано в порядке пункта 12.3; отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего предоставления доступа к Сервису. Подробные условия обработки изложены в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.2. В целях исполнения обязательств по настоящему Договору Лицензиар обрабатывает следующие данные:
- идентификатор Лицензиата в Telegram и (или) «ВКонтакте», имя пользователя;
- адрес электронной почты (для направления кассовых чеков и юридически значимых сообщений);
- сведения о платежах и статусе Подписки; полные реквизиты банковских карт хранятся на стороне банков и платёжных операторов и Лицензиару не передаются;
- Исходные материалы, Сгенерированный контент и историю генераций;
- технические данные об использовании Сервиса.
12.3. Права Лицензиата на доступ к своим персональным данным, их уточнение, удаление, ограничение обработки и отзыв согласия реализуются путём обращения в службу поддержки по адресам, указанным в разделе 18.
12.4. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении сведений, полученных при исполнении Договора, за исключением случаев, когда раскрытие предусмотрено законодательством либо необходимо для исполнения Договора. Не признаётся разглашением конфиденциальной информации доступ третьих лиц к Аккаунту Лицензиата, произошедший в результате действий самого Лицензиата (передача учётных данных, компрометация его электронной почты или аккаунта в мессенджере и тому подобное).
12.5. Лицензиар вправе использовать обезличенные (анонимизированные) данные для статистики, исследований, улучшения функционала и разработки новых продуктов при условии невозможности идентификации конкретного Лицензиата.
12.6. Лицензиар вправе осуществлять административный доступ к Аккаунту Лицензиата исключительно в целях технической поддержки и устранения неисправностей, без внесения изменений в данные Лицензиата, если иное не требуется по обращению самого Лицензиата.
13. Информационные и рекламные сообщения
13.1. Лицензиар вправе направлять Лицензиату сообщения информационного и сервисного характера, связанные с исполнением Договора (статус Подписки, предстоящие списания, результаты генераций, изменения условий), через чат-боты Сервиса, Личный кабинет, push-уведомления и электронную почту.
13.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Лицензиат в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт своё согласие на получение сообщений и иной информации рекламного характера посредством SMS, электронной почты, мессенджера Telegram, социальных сетей и иными способами на предоставленные Лицензиатом номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные при регистрации либо при изменении учётной информации.
13.3. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений, направив отказ на адрес электронной почты s.hhbot@yandex.ru либо воспользовавшись соответствующей функцией в интерфейсе Сервиса. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление сервисных сообщений, указанных в пункте 13.1.
14. Ответственность, ограничения и форс-мажор
14.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, качество, точность и художественную ценность результатов генерации, соответствие внешности изображённых лиц, а также соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Лицензиата.
14.2. Лицензиар не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную причинами вне разумного контроля Лицензиара.
14.3. Если совокупная недоступность оплаченного функционала Сервиса в течение Периода, вызванная обстоятельствами, за которые отвечает Лицензиар (пункт 1.4.1), превышает 24 (двадцать четыре) часа, Лицензиат вправе потребовать продления оплаченного Периода на срок простоя, а если продление невозможно либо Период истёк — соразмерного уменьшения стоимости Подписки за период простоя. Простой исчисляется с момента обращения Лицензиата в службу поддержки по каналам, указанным в разделе 18, либо с более раннего момента, зафиксированного техническими журналами Лицензиара. Лицензиар производит продление либо перерасчёт в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения обоснованного требования.
14.4. Лицензиар не несёт ответственности за Исходные материалы, загруженные Лицензиатом, и за Контент, созданный Лицензиатом, включая, но не ограничиваясь: претензии третьих лиц о нарушении права на изображение (статья 152.1 ГК РФ), претензии о нарушении интеллектуальных прав, возможное сходство Контента с произведениями третьих лиц, соответствие Контента морально-этическим нормам, а также невозможность использования либо коммерческий потенциал Контента.
14.5. Лицензиар не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, связанные с программными и (или) аппаратными сбоями на стороне Лицензиата, а также за невозможность или ограничение использования Сервиса вследствие действий государственных органов либо изменения законодательства.
14.6. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, побочные и иные непрямые убытки Лицензиата, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
14.7. Ограничение размера ответственности. Совокупная ответственность Лицензиара по всем требованиям, связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих дате предъявления требования. Настоящее ограничение не применяется к случаям причинения вреда жизни или здоровью, а также к иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом.
14.8. Лицензиат понимает и соглашается, что несёт все риски, в том числе финансовые, связанные с использованием Сервиса и Контента, а также самостоятельно отвечает за интерпретацию информации, полученной посредством Сервиса.
14.9. Форс-мажор. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: природными катастрофами, военными действиями, массовыми беспорядками, актами органов власти, крупными авариями, эпидемиями, масштабными сбоями сетей связи и иными событиями, которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить разумными мерами. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
15. Изменение оферты, тарифов и лимитов
15.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять текст настоящей оферты, Тарифы, количество включённых Токенов, лимиты и иные условия предоставления права использования Сервиса путём публикации новой редакции на Сайте и (или) в Личном кабинете.
15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не установлено настоящим разделом. Существенные изменения — повышение стоимости Тарифов, уменьшение количества включённых Токенов, изменение правил использования Контента — вступают в силу не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты публикации. Лицензиар вправе дополнительно уведомить Лицензиата через Личный кабинет, чат-бот и (или) по электронной почте.
15.3. Для уже оплаченного Периода условия Тарифа и лимиты сохраняются до окончания такого Периода. Лицензиар остаётся ответственным за исполнение обязательств по редакции Договора, действовавшей на момент оплаты, до окончания оплаченного Периода.
15.4. Продолжение использования Сервиса и (или) оплата Подписки после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией условий. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе отказаться от автопродления в порядке пункта 6.3.2.
16. Срок действия и расторжение
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
16.2. Лицензиат вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отменить Подписку и удалить Аккаунт средствами интерфейса Сервиса с учётом правил разделов 8 и 5.11.
16.3. Лицензиар вправе приостановить либо прекратить доступ к Сервису и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случаях:
- 16.3.1. неоднократного либо грубого нарушения Лицензиатом условий Договора. Грубым нарушением признаётся, в том числе: сообщение банку, платёжному оператору либо платёжной системе сведений, не соответствующих действительности (пункты 7.7.2, 8.7.3); повторное получение Триала в обход пункта 6.5; создание либо использование нескольких Аккаунтов одним лицом;
- 16.3.2. нарушения запретов, установленных разделами 9, 10 и 11, включая загрузку фотографий несовершеннолетних, использование изображений публичных лиц без согласия, создание Контента запрещённого характера;
- 16.3.3. создания нескольких Аккаунтов, передачи доступа третьим лицам, использования автоматизированных средств и иных злоупотреблений, указанных в пункте 8.7;
- 16.3.4. вмешательства в работу Сервиса, попыток обхода технических ограничений либо нарушения его безопасности;
- 16.3.5. нарушения законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
16.4. При расторжении Договора по инициативе Лицензиара в связи с нарушением, указанным в пункте 16.3, уплаченные Лицензиатом суммы за текущий Период не возвращаются и удерживаются Лицензиаром как лицензионное вознаграждение за право использования, предоставленное Лицензиату в полном объёме (пункты 7.2 и 8.1). За грубые нарушения, указанные в пункте 16.3.1, Лицензиат дополнительно уплачивает Лицензиару неустойку в размере стоимости Тарифа Лицензиата — суммы последнего списания по Тарифу, действовавшему на дату нарушения (пункт 5.2). Неустойка уплачивается по письменному требованию Лицензиара в течение 10 (десяти) календарных дней с даты его получения. Лицензиар вправе удалить Исходные материалы и Контент такого Лицензиата, а также снять с публикации размещённые им материалы.
16.5. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения, включая обязательства по оплате, возмещению расходов (пункт 10.7) и перерасчёту (пункт 14.3).
17. Применимое право и разрешение споров
17.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
17.2. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 18, с указанием Аккаунта и существа требования. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения. Неполучение ответа в указанный срок не лишает заявителя права на обращение в суд.
17.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара; если Лицензиатом выступает потребитель — в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством о защите прав потребителей.
17.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным либо не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительности и юридической силы остальных положений, которые сохраняют полную силу. Недействительное положение подлежит замене положением, наиболее близким по смыслу и допустимым по закону.
18. Реквизиты лицензиара
Индивидуальный предприниматель Хохлов Андрей Павлович
ИНН: 662333944772
ОГРНИП: 321665800127653
Контактные данные:
Email для юридически значимых сообщений: s.hhbot@yandex.ru
Служба поддержки: чат на сайте, t.me/lavisupport (Telegram)
